1. Consegna:

Spediamo i nostri prodotti con il servizio postale svizzero.

2. Costi di spedizione:

Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso totale:

•     7,50 CHF fino a 2 kg
•     10,00 CHF fino a 5 kg
•     12 CHF fino a 10 kg
•     30 CHF oltre i 10 kg

3. Cambi e restituzioni:

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, ALPENHEAT non accetterà consegne non pagate.
La merce può essere cambiata o restituita entro 14 giorni dal ricevimento della spedizione.
Gli ordini effettuati nel mese di dicembre possono essere cambiati fino a 7 giorni dopo Natale. Non è possibile effettuare restituzioni.
Si prega di notare che solo i prodotti non utilizzati, nella confezione originale e senza segni di usura, possono essere cambiati o rimborsati.
Se la merce è stata utilizzata e presenta segni di usura che la rendono invendibile, non verrà effettuato alcun rimborso.

Istruzioni e documenti per il cambio o la restituzione: Rapporta, Resi
 

4. Merce difettosa:

Istruzioni e documenti per i reclami: Rimostranza

5. Pagamento:

• Carta di credito:
  Accettiamo VISA, MASTERCARD, EUROCARD, DINERS CLUB o AMERICAN EXPRESS.
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• Paypal

6. Indirizzo di contatto:

Alpenheat CH, SECOND WIND SA, 19 chemin du Tsampi, CH-1997 Haute Nendaz, Svizzera

Telefono:          +41 79 628 86 48

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